纯度造假、重量标准造假……小心！ “黄金抢购潮”背后疑点重重

纯度被歪曲，克重被歪曲，每克黄金的“标价”明显高于市场价格……要小心。 “黄金购买热潮”背后有些可疑之处。中国消费者协会建议，企业应明示价格，电商平台应加强评级筛选和质量控制。本报北京2月9日电（杨兆奎）部分卖家打着“标价”销售的幌子，故意弱化或隐藏产品重量、定价方式等重要信息。一些网上卖家销售的黄金首饰存在材质不匹配、纯度造假等问题。一些企业在销售过程中对黄金首饰的重量进行虚假或模糊标注……《工人日报》记者连日采访发现，随着黄金首饰消费量不断增加，相关消费纠纷明显增多，消费者应小心谨慎“黄金购买热潮”背后的计划。近日，消费者李先生通过消协315平台向浙江省互联网有限公司投诉，称其于2025年12月12日在该公司运营的电商平台专卖店花费1122元购买了一款金戒指。产品到货后，所附合格证显示材质为“999足金”，戒指上还刻有“999足金”钢印章标识。李先生没有发现任何异常，于是将这枚戒指和自己的重约4克的纯金戒指一起送到一家黄金专卖店熔化并更换。但在铸造过程中，环的熔化速度很快，产生了明显的杂质。由于杂质笼罩和污染了消费者原来的纯金戒指，黄金整体纯度不符合回收标准，无法正常更换，李先生直接损失约4000元。之后随后，李先生向平台客服反映了相关情况，但客服的回应仅限于退还货款，消费者的损失并未得到解决。这不是巧合。消费者孟女士近日向呼和浩特市祖木特祖班一家黄金珠宝店投诉，称自己于2025年12月19日在该店购买了一款纯金手链和一款纯金吊坠，合计支付金额分别为10452元、5786元和4666元。消费者在购买时，明确询问了产品的重量，但导购并没有通知我们，因为“‘标价’产品没有克价，店家也不知道具体重量。”随后，孟女士询问时发现，她购买的足金手链和足金吊坠分别仅重3.99克和3.06克。折算价格约为每克1,450元至1,510元，明显高于当天同品牌黄金标价为每克1068元。中国消费者协会近日发布的《2025年全国消协组织收到投诉情况分析》报告显示，“黄金抢购潮”引发市场动荡，纯度造假、“定价”黄金成为投诉焦点。从这个意义上说，中国消费者协会一位代表告诉记者，黄金珠宝企业应严格执行明晰的定价制度，在显着位置如实展示产品的重量、材质、成色等重要信息，不应在“定价”的基础上弱化或隐藏定价的根本因素。鼓励电子商务平台加强商家资质评价和产品质量控制，完善监管机制。陈银江 中国法学会消费者权益保护法研究组副秘书长协会表示，监管部门应严厉打击使用不合格计量器具和损坏计量器具精度的行为。防止其他违法行为，确保测量准确、公平。此外，要充分保障消费者权益，即重点查处是否存在“正价”黄金与“黄金首饰”混存、标识不清等做法。 《劳动日报》（2026年2月10日第04页）
（编辑：何欣）