金融强国进程中彰显银行的实力与温暖

在伦敦出版的英国《银行家》杂志年度榜单中，中信银行荣获“2025年度中国银行”奖。这是中信银行继2017年之后第二次获此殊荣。它创刊于1926年，是国际银行界和商界知名的专业刊物，隶属于英国《金融时报》旗下《银行家》。他的可信度和影响力是有目共睹的。其年度榜单是全球银行体系汇聚一堂，对银行整体实力进行全面检验的权威评估和见证。在竞争激烈的银行业中，中信银行为何能再次夺冠？中信银行第三季度财报揭示了该行强劲而富有弹性的基本面。总资产约9.9万亿元，逼近10万亿元水平，即使在行业收缩周期中，仍保持不断扩张。净收入同比增长约3%，财富管理业务带动非利息收入改善，展现盈利质量和运营弹性。这些数据构成了中信银行获奖的“硬实力”。数据背后的答案，指向了中信银行品牌与业务全周期深度融合的发展之路。回顾中信银行的品牌建设历程，我们可以看出两条主要途径。一是加深品牌与顾客的联系，让品牌深入用户心灵，实现情感共鸣。其次，注重业务能力，根据产品和服务的质量打造品牌。这种“企业基地+品牌温度”的双助推模式始终与国家战略和人民群众需求产生共鸣，将独特的发展路径融入时代叙事。制定“五“五项规定”及时代倡议的落实在老龄化、科技创新、生态改造已成为共识的当下，理解和落实中信银行的“五项规定”已成为我们的立业之本。中信银行从事科技融资，我们做的不仅仅是扩大贷款余额；我们解决的是科技企业最困难的问题。西安交通大学重大科技成果转化项目得益于中信银行创新推出的“科研担保试点贷款”。银行采用“科技成果融资”，保险公司将通过“科研担保”的方式为研发投入出现严重困难等风险，共同为高校成果从实验室到生产一线的关键时刻提供“双保险”。在实验室和产业化阶段，企业确实有资金支持。同时，中信银行还打造了“5合1”绿色金融服务体系和“1+N+N”绿色金融产品体系。新兴能源公司正从中受益。公司太阳能项目面临资产盘活和资金压力，资产证券化迫在眉睫。广州分行与中信证券、信银国际理财合作，创新采用“REI发行投资T+清算管理”组合模式解决企业财务问题，实现发行规模6.94亿元。这是深交所首单分布式太阳能发电住宅REITs，也是首单融合“绿色+碳中和+地方振兴”三大主题的地方国企REIT产品。在项目生命周期内，二氧化碳排放量预计将减少每年166,400吨，这将有助于行业脱碳。在江苏常州的一家小微企业里，机器轰鸣的背后隐藏着普惠金融的温暖。常州韩华纺织有限公司此前面临原材料价格暴涨、货款回款拖延、财务报表不理想等困难。转折点是一次“拜访”。这笔“救命钱”不仅让工厂纺织起死回生，也印证了中信银行提供综合融资的初衷。通过中信易贷等产品体系，用科技提升风险管理、回访需求，让更多中小企业获得“看得见、摸得着、买得起”的金融支持。为应对社会老龄化，中信银行推出服务体系“幸福+”养老金融服务，涵盖“1账户、1账本、1产品”六大支撑“一套、一套服务、一套团队、一套平台。”走进中信银行“幸福+”网点，你会发现很多细节都满足了老年人的需求。专用双人座椅旁边随时备有轮椅，服务柜台的放大镜和老花镜触手可及，内置智能柜台，一键放大字体。当出现操作问题时，有专门的服务代表随时为老年人提供个性化支持。还有健康血压计等设备，到处都是醒目的反欺诈广告，保障养老资金安全。在数字化、智能化浪潮中，中信银行以“场景化、生态化、自动化、智能化、平台化、国际化”“六化”为引领，将科技能力转化为满足企业需求的服务，使企业在特定场景下实现财务效率。里奥斯。 2025年7月上线的“小天元”商业生态服务平台，通过整合人力资源、财务、税务、发票管理等模块的数字化智能综合解决方案，帮助中小企业轻松跨越数字化门槛。纵观这金融“五大事”，我们可以看到中信银行正在真正在大故事和老百姓的生活需求之间架起一座“有温度”的金融桥梁。品牌价值在整个周期内实现更大的影响力。同时，除了雄厚的业务基础外，中信银行凭借其独特的“真、善、美”品牌理念，将中信银行品牌从价值承诺到精神引领贯穿始终，完成品牌价值和影响力的提升。对于国家金融机构来说，“真”就是坚持政治诉求和人民本性，把服务国家战略作为最根本的要求。基本价值。这些价值观最直接的表达之一是我们的 Trust New 论坛。在行业信任波动、外部环境复杂的背景下，中信银行主动担当“议程制定者”角色，落实好本次年度论坛。该论坛已连续第三年举办，邀请了监管部门、专家、院士、金融机构、产业企业参与。我们不断发布《中国居民养老资产管理发展报告》等研究成果，与消费行业合作伙伴开展全面合作，推出品牌行动举措，搭建行业信任公共平台。自2023年创办以来，“信新”论坛始终紧扣时代潮流：从金融强国到科技金融、新生产力、人口老龄化、消费升级等。每年关注的主题与宏观政策和社会需求相对应，也成为金融业观察中国经济结构变化的窗口。如果说“真”是价值观的基础，那么“善”则体现了态度和情感，体现了银行如何真正理解“人”的处境，并将其转化为具体而温暖的服务。 2009年，中信银行成立了国内首个信用卡持卡人公益平台“爱心新社会”，围绕“客户服务、公共金融、乡村教育”三大方向，通过持卡人捐赠信用卡积分，支持经济发展地区和边远山区的学校和学生。此外，我们还通过“花旗银行新长城高中自强课堂”教育帮扶项目，在全国范围内提供长期的教育支持。我们通过提供替代品来提供教育支持资助贫困家庭学生，组织员工参与志愿者指导、捐款等活动。继续在中西部地区和三区三县开展中信银行爱育儿童心脏医疗帮扶项目，为农村户籍及其他困难家庭的先天性心脏病儿童提供免费手术和康复治疗。 “美”是中信银行品牌体系的第三个价值维度。这是一种利用文化、艺术和精神在金融与公众之间建立更深层次的认同关系的审美立场。中信银行结合中国优秀传统文化，按计划推出二十四节气海报系列。为了传播运动精神，我们已连续十九年参加中国网球公开赛。与视觉中国合作推出“中信银行杯摄影大赛”，邀请公众捕捉精彩瞬间通过其镜头展现城市建筑与人文生活融合的美学形象。 “沉浸式展览《春天的信》、《波罗的信》和《未来的信》呼吁人们保护自己的健康，为一生的旅程打下坚实的基础。你活跃的品牌塑造不仅提升了品牌的美感，还与受众建立了情感联系，让品牌建设“破圈跨界”，最终成为情感价值购买力。该品牌的践行之道是“诚实、信任”，“长久善良、美好沟通”是中信银行长期的价值体现。在此背景下，中信银行品牌价值稳步提升，连续三年保持增长，2025年达到169.53亿美元，以同比增速27.2%位居中国内地银行第一。中信银行向社会公众提出的品牌主张“财富有温暖”不是一句飘忽不定的口号，而是实实在在的价值承诺。品牌活动围绕“真、善、美”的精神核心和“五大城”的管理基础，顺应时代潮流，通过金融服务的温暖，在循环中培育品牌的力量和韧性。
（编辑：田云飞）