微信支付亮相2025中国国际零售创新大会，展示零售运营最新能力

“CCFA新消费论坛-2025中国国际零售创新大会”于11月18日至20日在上海举行。会议期间，微信支付重点展示了过去一年来为零售行业推出的众多数字商户功能，并分享了对线下零售行业最新趋势的见解。微信支付推出了“摇一摇”、“摇一摇”等操作工具，提高用户访问效率。随着线下零售行业运输成本和竞争的加剧，传统依靠补贴和广告吸引新客户的方式已经无法创造差异化的长期优势。行业对可持续用户管理方法的需求日益明显。今年，微信支付将继续迭代专注于“公域、私域精细化运营”的工具和服务，并以“摇一享折扣”为流量入口，帮助商户提升在竞争日益激烈的环境中，用户访问效率和运营质量。据了解，微信支付推出“摇一折”。我们通过微信支付大规模交易和流量，帮助品牌实现精准营销和新功能。该功能基于微信结账页面的高频触达功能，通过地理位置、消费偏好、过往交易等多维度信号，将周边卖家的优惠内容精准推送给潜在消费者，使高频支付行为成为卖家持续曝光的切入点。与传统广告方式相比，“摇一折”能以较低的成本覆盖到靠近店铺的卖家和潜在消费者，并能形成天然的“场外支付触达”渠道。据微信支付在会上的介绍，该网关不仅显着提高了店内的实际转化率业务活动的同时，还覆盖多种类型的零售场景，帮助商家在复杂的竞争环境中更高效地触达用户。结合重组优惠，微信支付优惠大会上还展示了“子卡”和“团队活动”的产品功能和表现，帮助商户不断提升用户转化效率。副卡功能通过“免费领取”降低用户参与门槛，并结合消息提醒功能，提高兑换率，大幅提升活动整体流量效率。团队的活动利用微信生态的社交关系链，实现用户之间的自然沟通和分工。微信支付称子卡平均提升活动兑换效率约2倍，团队活动提升用户参与度约2.7倍，让商户锁定更多未来消费举办展会，为门店形成长期可持续的业务支撑。在商户最关心的回购和留存方面，微信支付今年重点推出“商户名片”。通过在付费优惠券页面整合会员激活、优惠券、店铺服务、小程序等入口点，商家在交易后自然触达用户，打造“出店入私域”的最短环节。会上透露的数据显示，17%的用户结账后进入商户名片页面，48%的用户选择成为会员，另有13%的用户跳转到小程序完成回购。显着提高了用户保留率。随着线下零售业务进入精细化阶段，微信支付从交易开始就连接了用户。在大会主论坛上，微信支付线下零售负责人罗大力分享了他对行业变革的看法。增长模型。作为一项严格且高频的动作，这是用户和卖家之间最自然的连接点，也是建立可持续业务关系的重要切入点。以ba为例，微信支付去年从“店外联系→店内转化→店外留存”拓展了业务。我们不断改进我们的业务工具。通过统一入口、统一识别，帮助商户拓展业务路线，提高用户完成支付后的回购和留存效率。罗大力强调，线下零售行业正在进入深水区，更有效的用户关系管理将是商户未来发展的关键能力。随着零售行业进入精细化运营阶段，支付环节带来的触角、变革和价值将更加凸显。未来，微信支付将继续聚焦“支付即服务”微信支付相信，通过与行业合作伙伴共同探索更可持续的商业方式，将有助于在竞争加剧的情况下提高行业整体运营效率，也将促进零售行业在消费结构变化和消费习惯演变的新周期中找到更强的增长路径。

（点评人：王云海）
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